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【字体:     发布日期:2016-12-29      

威县地税局以优化纳税服务为目的,积极探索服务管理的新理念、新途径、新方式,赢得了纳税人的好评。

  一是实地沟通。该局通过对重点企业和行业性代表企业的实地走访,针对企业的经济类型及生产经营情况,提供了全天候的税收政策咨询服务,解决反馈企业经营过程中的困难和问题,宣传相关税收政策60余次,营造了良好的税收环境,帮助企业解决增强发展后劲的有关问题。

  二是集中沟通。该局召开税企恳谈会,通过税企恳谈会了解税收政策执行情况和税务人员廉政情况,鼓励纳税人开诚布公的对地税部门的工作提出意见和建议。从而有针对性的拓宽服务渠道,丰富服务内容,提高纳税人满意度。

  三是事后沟通。该局加强对纳税人咨询和举报等问题落实情况的反馈,采取定期抽样进行回访,了解纳税人对该税务分局工作的满意度认可情况。并将集中出现和普遍存在的问题向政策制定单位汇报,以便根据政策的执行情况随时进行调整。(通讯员:周川)

 

 
 
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